Ron Wakkary, Simon Fraser University (Canada)
Informing Design through Ethnography and Informances

In this paper we discuss our use of informance in design ethnography.

Informance design is a combination of role-playing, improvisation, and bodystorming that enables designers to enact situations in the role of the user. We describe how informance design can be used in design ethnography as an analytical tool that bridges ethnographic observations with pattern language and scenarios. Key reasons for the use of informances in design ethnography include: designers need to be prepared to deliver preliminary outcomes during ongoing studies; analysis tends to be textual and conceptual in nature rather than embodied and perceptual; informances serve as formative analysis that provide early representations of key insights for subsequent summative analysis.

Cet article aborde notre utilisation du spectacle informatif en ethnographie du design. Le design de spectacles informatifs est une combinaison de jeu de rôle, d'improvisation et de « bodystorming » qui permet aux concepteurs de jouer des situations dans le rôle de l'utilisateur. Nous décrivons de quelle façon le spectacle informatif peut être utilisé en ethnographie du design en tant qu'outil analytique qui relie les observations ethnographiques au langage des configurations et aux scénarios. Voici les principales raisons de l'utilisation de spectacles informatifs en ethnographie du design : les concepteurs doivent être préparés à amener des résultats préliminaires d'études en cours; l'analyse a tendance à être de nature textuelle et conceptuelle, plutôt que concrétisée et perceptive; les spectacles informatifs servent d'analyses formatives qui fournissent les premières représentations des principales perspectives pour une évaluation sommative ultérieure.

Ron Wakkary is Associate Professor in the School of Interactive Arts & Technology at Simon Fraser University in British Columbia. His research interests lie in the design of ubiquitous computing systems including responsive environments, personal technologies and tangible user interfaces, and the study of interaction design related methods and practice. He is currently researching the concept of everyday design, funded by the Social Sciences and Humanities Research Council, and co-leads the Interactivity theme in the Canadian Design Research Network. He led the Am-I-able Network for Responsive and Mobile Environments, a Canadian research network in mobile, wearable, and responsive technologies.